STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN : Konsep dan Studi Kasus

​Penulis:
Siti Zubaidah,
Soewarto Hardhienata,
Widodo Sunaryo

---

Buku ini mencoba menyuguhkan dan mengemas beberapa hal penting mengenai Kualitas Layanan. Buku ini berisi tentang segala hal yang berkaitan dengan konsep budaya organisasi, kepemimpinan transformasional, dan efikasi diri serta konsep lainnya yang berkaitan dengan manajemen pendidikan. Dikemas secara praktis, tidak berbelit-belit dan langsung tepat pada sasaran.

​Pesan Melalui : 085876154588​​